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网页重规划的7个常见误区与处理方案

2025-06-28

网页重设计是提升用户体验和业务转化的关键机会,但高达68%的网站改版项目因陷入以下误区导致核心指标下降。绝大多数的网站会随着内容的增加、需求的改动和产品的演进而进行从头规划。可是,不行避免的,网站重规划会遭遇各种各样的问题,碰到误区,陷入困境。绝大多数的网站重规划所遭遇的误区都很类似,想要破解也并非难事。

1、保存悉数内容

我理解,做取舍总是一件艰难的工作。现有的内容现已和你的网站一起存在了多年,要放弃其间的某一部分对你而言,是一件艰难的工作。

可是,当你决定要从头规划网站的时分,不妨问一下你自己:现在的这数百个页面是否真的能处理你的访客所有的问题么?


在取舍的问题上,单纯审视内容是否需求保存并不足以做出决议计划——你得有满足的理由说服自己这些内容值得保存。保存悉数内容是一个典型的“囤积控”的心态,关于网站的访问者而言,这样心态下重规划的网站所带来的体会或许是灾难性的。网站内容应当从头审核。同网站的实践用户和潜在用户去交流,用实践的反应和数据来作为重规划的支撑。同陈旧过时的内容说再会,用精粹的语言和精简的页面来构建一个新的网站吧。

许多时分,内容策略师的角色更像是婚姻关系参谋,你需求确定哪些内容是冗余、过时、琐碎的,为什么它们会造成困惑,而哪些是实践有用的。

2、注重趋势,疏忽耐久价值

视差翻滚,长阴影,视频布景,粘滞式导航,全景大图布景,无限翻滚,作为一名规划师你应该不会忽视这些正在盛行的规划趋势,毫无疑问。

时下盛行的规划趋势,总会出现在你翻开的每一个网站上,它们时间都在暗示你它们是如此的受欢迎。当你预备从头规划网站的时分,它们总会第一时间涌入你的大脑,毫无违和感地介入到你的规划方案中来。可是别忘了,网站重规划的首要任务并非炫技,而是从头组织内容,协助网站访客处理问题。

这个时分,你需求记住三个准则:不要为了规划而规划;对你的品牌保持忠诚;易用性永久在第一位。

假如规划趋势真的契合用户需求,能提高整体体会,拿来运用不无不行。假如它仅仅是让网站愈加炫酷,那么是否选用还值得商榷。合适的才是真的好。

3、全是要点

当我们被客户奉告他们说的每一条信息都很重要的时分,他们所在的状况或许需求我们供给许多协助。可是当你真实深入了解的时分,就会发现什么是真实重要的,而其他的是次重要的,乃至有些信息是不重要。

当你的利益相关方,尤其是甲方为你供给信息的时分,这种状况产生的机率相当高。当你开端网站重规划的时分,你或许会希望每一条信息都要出现在主页,紧接着,你会发现这样规划出来的主页,很可怕。

“假如所有都是要点,那么就不存在要点了。——Patrick Lencioni”

这是一个常见的误区,它所导致的直接成果缺少层次,信息过载。所以,你应当让每个页面有一个要点,一个核心,这意味着有些信息将不会得到注重,可是用户总不会由于没有要点而无所适从——至少你所呈现出来的要点,会被用户留意到。

4、片面臆测

“用户在手机上永久用不到这些内容。”

实践上这是这个令人不安的对白出现的频率还挺高的。纵观过去十年,当人们需求针对移动端来规划网页的时分,他们会将网页原有的一部分内容直接去除掉。

当然,重规划过程中,削减内容一般是一件好工作。可是,当你开端基于自己的片面假定而开端针对特定内容进行删去的时分,状况就略微有点风险了。用户在电脑上翻看网页的时分还好,成果翻开手机浏览的时分,发现某些他所需求的部分没了,景象无疑是尴尬的。

一般说来,没有数据支撑的假定直接拿来做规划,并不是好主意。

虽然我们常常号称“站在普通用户的视点”来分析,可是作为规划者和产品经理的思维方式与普通用户相去甚远,重视的点差别很大。所以,在做精简或许删减工作的时分,不要代表实践用户来做这种假定。尽量将完好的流程,悉数的模块合理的进行从头规划,呈现在小屏幕上,而且经过用户调研和反应来进行优化和精简。

5、疏忽交流

当你在规划网站的时分,总是期待将普通访客转化为网站的客户,对不对?

你希望自己的网站能够为客户带来某些价值,给予协助,可是那个小小的“联系我们”链接总是在角落里边,许多普通用户翻开网页之后,很少会持续往深处点击,浏览的人多,咨询的人少,真实下单购买产品和服务的就更少了。

所以,真实要处理这个问题,你需求让用户尽或许便利的同你开端交流,供给注册也好,经过邮箱订阅信息也罢,供给社交帐号授权也可,鼓励用户同你和你的网站构建联系,哪怕他此时不会购买产品,可是留下了交流的渠道,至少让他不会忘记你的网站和产品。

别的有一点也值得留意,网站一般不会只要一个主页,用户常常会经过搜索引擎进入某个子页面或许单页,你应当在规划的时分留意让这些页面也具有交流的链接或许邮件订阅进口。

6、搅扰用户体会

确实,你应当招引用户的留意力,可是这不能以“诈骗”用户,或许辜负用户的信任为价值。

当你被一个充溢噱头的新闻标题招引了留意力,点开却发现内容完全不是你想的那样。标题党令人生厌。同样的,经过搜索引擎找到你想要的产品或许资料,翻开页面之后却直接出现弹出框,要你注册,要你支付,有的乃至压根就不是相关的页面。所有的一切都是在搅扰、打断用户体会。

也许在网站中选用这样的规划,短期内会有必定的效果,可是从长时间来看,这种搅扰性的用户体会很难让用户留存。

你的网站是在协助用户达到方针,取得价值,千万不要打断他们正在进行的流程,损坏用户体会,尊重运用你的网站的用户,当你给予用户满足尊重之时,他们会用尊重予以回馈的。

在此之后,用更高价值的产品、服务和内容来招引用户,而不是强迫用户注册。假如你真实在意你的用户,就不要搅扰用户体会,而是让他们留意到注册之后具有更高的附加值,有更好的服务,这样的规划才是双赢的。

7、不考虑用户的过渡

重规划网站无疑是一件好的工作,可是关于老用户而言,大规模的改动是好事还是坏事还值得商榷。

疏忽老用户在重规划之后的过渡是许多网站重规划中的败笔。重规划关于许多老用户而言,是需求从头学习和了解的,毕竟以往了解的东西变换了位置,乃至直接没有了。意想不到的改动,会导致整个体会上的缺失和波折。

处理方案其实也不复杂,将本来的用户流程也归入到新网站的规划当中来,经过诸如 intro.js 这样的功能模块来提高网站的新用户引导流程。还有的网站会让旧版和新版同时存在,运用301从头定向,将用户从旧版引导到新版来协助用户进行过渡。每一次点击流、每一次搜索跳出、每一次表单放弃,都是用户写给设计师的“需求说明书”。